Sıkça Sorulan Sorular
Milkne by Sade Dondurma, Kadıköy Suadiye merkezli bir el yapımı dondurma ve sütlü tatlı markasıdır. Dondurmalarımızı Jersey sütünden, katkısız hazırlıyoruz. Sütlaç, kazandibi, profiterol, tavuk göğsü gibi sütlü tatlılar ve Milkne Bakery ürünleri (brownie, cookie, tart) de menümüzde.
Kadıköy, Ataşehir, Maltepe ve Üsküdar'ın belirli mahallelerine teslimat yapıyoruz. Üsküdar'da Acıbadem, Ünalan, Küçük Çamlıca, Bulgurlu ve Cumhuriyet mahallelerine hizmet veriyoruz. Sipariş sırasında mahallenizi seçersiniz; mahalleniz listede yoksa WhatsApp hattımızdan (0544 879 10 10) bize yazabilir ya da Suadiye mağazamızdan Gel Al ile %15 indirimli alabilirsiniz.
Teslimat ücretsizdir. Adrese teslimatta minimum sipariş tutarı mahalleye göre 1.500 TL veya 2.000 TL'dir ve sepette seçtiğiniz mahalleye göre otomatik gösterilir. Suadiye mağazamızdan Gel Al siparişlerinde minimum tutar yoktur ve %15 indirim uygulanır.
Gel Al, siparişinizi Suadiye mağazamızdan kendiniz teslim almanız demektir. Gel Al siparişlerinde sepet tutarına %15 indirim uygulanır ve teslimat ücreti alınmaz. Ürün kartlarında ve sepette görünen Gel Al fiyatı bu indirimli fiyattır.
Ödeme, iyzico altyapısı üzerinden banka veya kredi kartıyla güvenli şekilde alınır. Kart bilgileriniz Milkne tarafından saklanmaz.
Dondurma, sütlü tatlı ve Bakery ürünleri çabuk bozulabilen gıdalar olduğu için, mevzuat gereği teslimden sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ürünün hatalı, ayıplı veya eksik gelmesi durumunda haklarınız saklıdır; teslim aldığınız gün WhatsApp hattımızdan fotoğrafla bize ulaşmanız yeterlidir. Ayrıntılar için Değişim ve İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.
WhatsApp ve telefon: 0544 879 10 10. Mağazamız İstanbul Kadıköy Suadiye, Ayşe Çavuş Caddesi No:20/C adresindedir.
Suadiye mağazamız her gün 12:00 - 22:00 saatleri arasında açıktır. Online siparişleriniz yaklaşık 2 saat içinde teslim edilir; 21:00'den sonra verilen siparişler ertesi gün teslim edilir.